Politique d’expédition

1-Acceptez-vous les commandes internationales?

Pour le moment, nous livrons uniquement aux adresses canadiennes

2-Quelle est la valeur minimale de commande pour bénéficier de la livraison gratuite?

La livraison gratuite est automatiquement appliquée à chaque commande de 65$ et plus (avant taxes, après réduction).

3-Combien de temps prend la livraison?

Nous traitons et expédions toutes les commandes du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés canadiens. Les commandes sont généralement traitées le jour ouvrable suivant et expédiées 2 à 3 jours après que vous ayez passé votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec les informations de suivi par courrier électronique. Veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu'à 48 heures. 

4-Il y a un  problème avec la livraison de votre colis?

Malia Beauté  n'est pas responsable de la perte d'un colis, des erreurs de livraison ou des colis endommagés. Il appartient au consommateur de vérifier les informations de livraison avant de finaliser sa commande.

5-Que se passe-t-il si je rentre la mauvaise adresse de livraison ?

Veuillez nous contacter à info@malia.com, il nous fera plaisir de vous aider.

Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte avant de soumettre une commande et lors du paiement ! Tout retour à Malia Beauté  en raison d'une adresse erronée entraînera de nouveaux frais d'expédition. Ces frais supplémentaires seront à la charge de l'acheteur. Il n'y aura aucun remboursement d'expédition sur les colis manquants en raison d'une adresse incorrecte.

6-Ma commande n’est jamais arrivée,que faire?

Veuillez nous contacter immédiatement à info@maliabeaute.com.